Entreprise de nettoyage post mortem en Île-de-France
Le nettoyage post mortem, ou nettoyage mortuaire, concerne un logement où un corps est resté plusieurs jours, voire plusieurs semaines, avant d’être découvert. Notre société prend en charge ce chantier difficile partout en Île-de-France, en véhicule banalisé.
- Diagnostic offert
- Intervention discrète
- En Île-de-France
Nettoyage post mortem et nettoyage après décès, quelle différence ?
Dans le langage courant, les deux expressions se confondent. Pour nous, le nettoyage après décès regroupe toutes les situations où un logement doit être repris après la mort de son occupant, et le post mortem désigne le cas le plus lourd, quand la décomposition a touché le logement.
Plus le temps écoulé est long, plus il y a de travail. La saison compte aussi, puisque la chaleur accélère les choses et qu’un logement fermé concentre l’odeur. Un plancher peut être atteint en profondeur, bien au-delà de la literie.
Pour un lieu marqué par des violences, notre page sur le nettoyage de scène de crime sera plus adaptée.
Ce qu’il ne faut pas faire avant notre passage
Le choc pousse parfois à vouloir agir tout de suite. Vous n’avez pourtant aucune raison de retourner dans la pièce, et certains gestes compliquent la suite du chantier.
Nettoyer la zone vous-même
Essuyer ou frotter peut étendre la contamination. Ne déplacez pas non plus le matelas ni les textiles touchés, même s’ils vous semblent faciles à sortir, car nous les retirons avec les protections nécessaires.
Mettre un parfum d’intérieur
Il ne ferait que masquer l’odeur quelques heures, sans rien traiter. Tant que la source reste en place, elle reviendra.
Laisser la porte ouverte
Gardez le logement fermé jusqu’au diagnostic, pour limiter la diffusion vers les parties communes. Si vous préférez ne pas revenir du tout, une autre personne peut nous donner accès à votre place.
Comment travaille un nettoyeur post mortem ?
L'intervention commence dès que les lieux sont accessibles.
- Étape 01
Un premier appel
Il suffit pour savoir comment patienter. Personne ne vous demande de revenir voir la pièce.
- Étape 02
La protection et le retrait
L’équipe s’équipe, isole la zone et sort ce qui est souillé et irrécupérable, comme le lit, le canapé et les textiles.
- Étape 03
Le sol et les surfaces
Nous décontaminons la zone et ses alentours. Si un parquet ou une moquette a été traversé, il faut parfois retirer le revêtement.
- Étape 04
L’air, puis une vérification
Une fois les lieux vidés, nous traitons l’air à l’ozone ou par nébulisation, et nous contrôlons le résultat et l’odeur avant de vous rendre les clés.
Qui peut nous appeler pour un nettoyage post mortem ?
La famille
Vous êtes en deuil et personne ne vous demande d’entrer dans la pièce. Nous nous occupons de tout, et nous ne donnons de détails à personne qui n’a pas à les connaître.
Le propriétaire
Votre locataire est décédé et le logement doit être repris. Mettez-vous d’accord avec les héritiers sur l’organisation, et gardez bien le devis et la facture que nous vous remettons.
Le syndic ou un voisin
Une odeur inquiète les habitants. Si la découverte n’a pas encore eu lieu, appelez les secours. Si les lieux ont été libérés, vous pouvez dire qu’une société s’en occupe, sans autre explication.
Un décès non découvert, dans un immeuble ou une maison isolée
Un logement parisien en étage n’impose pas les mêmes précautions qu’une maison isolée, surtout lorsque l’odeur a déjà gagné le palier. Nous adaptons donc la sortie des matériaux à chaque lieu, dans les huit départements de la région.
Nous pouvons échanger avec le gardien si nécessaire, sans lui donner plus d’informations que ce qu’il a besoin de savoir.
Questions fréquentes sur le nettoyage post mortem
Combien coûte ce chantier ?
Ce type de chantier coûte 1 350 à 1 800 € et plus. Le devis dépend de ce qui est touché, et il est établi après la visite. Notre article sur le prix vous en dit plus.
Combien de temps dure le chantier ?
Un jour lorsque seule une zone est concernée, plusieurs jours si plusieurs pièces sont atteintes ou s’il faut reprendre le sol. Nous fixons la durée précise une fois les lieux examinés.
Quels objets peut-on garder ?
Le lit, le canapé et les textiles imprégnés ne se récupèrent pas, et les meubles en bois ou en tissu gardent parfois l’odeur. Dites-nous ce qui compte pour vous, nous vous répondrons honnêtement.
Peut-on revenir après votre passage ?
Oui. Le logement est de nouveau accessible, et vous pouvez récupérer les affaires et décider de la suite. Si vous pensez louer ou vendre, nous pouvons aussi aérer, repeindre et remettre en état.
L’odeur peut-elle revenir ?
Elle peut persister si une source est restée en place, souvent dans un sol. Le sujet est traité en détail ici : retirer l’odeur laissée par un décès.
Que deviennent le matelas et les meubles retirés ?
Ils sont emballés et évacués avec précaution pour ne pas contaminer le reste du logement ni l’escalier. Vous n’avez pas à vous en occuper, et rien ne reste en attente dans le logement après notre départ.
La saison change-t-elle le chantier ?
Oui. En été, la décomposition va plus vite, et les insectes comme les mouches et les larves sont plus fréquents. Le travail reste le même sur le fond, mais il faut souvent traiter plus de surfaces, et appeler le plus tôt possible.