Société de nettoyage de logement en incurie en Île-de-France
L’incurie, c’est un logement que son occupant ne peut plus entretenir. Vous entendrez surtout ce mot chez les soignants, les services sociaux et les bailleurs. Notre société nettoie ces lieux de vie avec tact, à Paris et dans toute l’Île-de-France.
- Diagnostic offert
- Intervention discrète
- En Île-de-France
Incurie et syndrome de Diogène, quelle différence ?
L’incurie décrit un état : la personne ne s’occupe plus de son logement, et souvent plus d’elle-même. Cela peut venir d’une maladie, d’un handicap, d’une dépression, du grand âge ou d’un isolement, et des personnes jeunes sont aussi touchées.
Un logement en incurie n’est donc pas forcément rempli du sol au plafond, alors que le syndrome de Diogène ajoute souvent l’accumulation et le refus d’aide. Le diagnostic médical ne nous revient pas. Nous regardons les lieux et nous disons ce qu’il faut y faire.
Si le logement est devenu malsain sans que l’occupant soit en cause, voyez plutôt notre page sur le nettoyage de logement insalubre.
Reconnaître un logement en incurie
On s’habitue à ce qu’on vit tous les jours. Ce sont donc souvent les proches ou les aides à domicile qui remarquent ces trois signes, sans toujours savoir comment réagir.
Des pièces laissées à l’abandon
Les sols, la cuisine et les sanitaires sont encrassés depuis longtemps. La vaisselle et le linge s’empilent, et les poubelles ne descendent plus qu’à l’occasion, quand elles descendent encore.
Plus rien n’est réparé
Le chauffage, la douche, le réfrigérateur ou la gazinière ne marchent plus, et l’occupant s’y est adapté, parfois sans même le remarquer. Ces pannes créent aussi des dangers au quotidien.
La personne se néglige
L’hygiène, les repas et les soins passent au second plan. Son médecin traitant doit en être informé, car notre passage ne réglera pas cette partie du problème. En cas de danger immédiat, faites le 15.
Notre façon de travailler dans un lieu de vie en incurie
Nous avançons au rythme que la situation permet.
- Étape 01
Un premier échange
Un proche ou un professionnel nous appelle. Nous parlons de la situation et nous vérifions que la personne, ou son représentant, consent au chantier.
- Étape 02
La visite, avec tact
Si l’occupant est là, nous lui expliquons pourquoi nous venons et ce que nous prévoyons, sans jugement et sans le brusquer.
- Étape 03
On évacue et on lave
Les déchets et les objets perdus partent, puis nous reprenons la cuisine, les sanitaires, la literie et les sols. Un studio ne prend parfois qu’une journée.
- Étape 04
Un lieu de nouveau vivable
Après la désinfection et le traitement des odeurs, nous pouvons aérer et repeindre, pour que l’occupant retrouve un endroit agréable.
Qui nous contacte pour un logement en incurie ?
Les tuteurs et curateurs
Si la personne bénéficie d’une mesure de protection, nous échangeons directement avec vous. Vous recevez un devis détaillé pour son dossier, puis une facture à la fin du chantier.
Travailleurs sociaux et bailleurs
Nous pouvons décrire par écrit ce que comprendra l’intervention. En revanche, nous ne rédigeons ni rapport médical ou social, ni avis sur la capacité de la personne à vivre seule.
Les familles
Vous voyez bien que cela ne va plus, mais vous ne savez pas vers qui vous tourner. Notre rôle se limite au logement, car le suivi de la personne relève d’autres professionnels. Notre article qui contacter vous aide.
Incurie à Paris, en banlieue et en grande couronne
Nos équipes se rendent partout dans la région en véhicule banalisé, aussi bien dans un studio parisien que dans un logement social en Seine-Saint-Denis ou un pavillon du Val-de-Marne. Nous n’imposons pas de surface minimum, et une seule pièce à reprendre suffit pour nous appeler.
Questions fréquentes sur l’incurie dans le logement
D’où vient l’incurie ?
Elle ne vient pas de la paresse. Elle s’installe souvent après la perte d’un conjoint, avec une dépression, une addiction, un handicap ou une maladie neurodégénérative, et chercher sa cause revient aux soignants, pas à notre société.
Quels risques court l’occupant ?
Les chutes, les infections, l’intoxication alimentaire et l’incendie causé par un appareil mal entretenu s’additionnent. Chez une personne âgée ou fragile, les conséquences peuvent être graves.
Le nettoyage suffit-il à régler le problème ?
Pour le logement, oui. Pour la personne, non, car sans aide à domicile ensuite, la situation risque de revenir. C’est pour ça que le suivi médical ou social reste indispensable.
L’occupant doit-il être d’accord ?
Oui, lui ou la personne habilitée à décider à sa place. Nous prenons le temps d’expliquer le chantier, mais nous n’entrons pas de force chez quelqu’un.
Combien coûte ce type de chantier ?
Le montant dépend du volume à évacuer, de l’encrassement et de la surface. Nous vous donnons un prix après une visite offerte et sans engagement, avec un devis détaillé si un organisme doit le recevoir. Pour vous repérer, consultez notre grille de prix d’un nettoyage de logement encombré, ou celle d’un logement insalubre si c’est surtout la saleté qui domine.
Que faire si la situation m’inquiète sans être urgente ?
Parlez-en d’abord à son médecin traitant, qui connaît son état de santé et saura vers qui l’orienter. De notre côté, nous pouvons passer voir le logement et vous dire ce qu’il demande, sans rien lancer sans son accord.
Que devient ce à quoi la personne tient ?
Pendant le tri, papiers, photos et objets personnels sont réservés et lui sont rendus. Nous lui demandons ce qui compte, quand elle est en mesure de répondre, et nous respectons ses choix autant que possible.